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作为国际货运代理人，船舶应该熟悉世界地理和航线、港口位置、转运地点和内陆配送地点，因为船舶进出不同国家。其次，货运代理还应了解西欧、美国、加拿大、日本等工业化程度较高的国家的国际贸易模式及其发展趋势、货物流向等，从发展中国家进口大量原材料，并向这些国家出口工业产品。
1、国际货运代理要熟悉不同类型运输方式对货物的适用性，世界航运市场有四种运输方式：班轮运输、租船运输、无船承运人运输和多式联运。班轮运输的特点是定时、定航线、定港口顺序、定费率。租船运输是指不定期运输，是指没有固定的航线和时间表。
根据航运市场的供需关系，可以在任何航线上从事运营业务，运费价格可以协商，适合大规模散货运输。无船承运人是指从事定期运营的承运人，但不具备或运营海上运输所需的船只，无船承运人选择承运人。
对于货主或托运人而言，选择较好的运输方式，决定了货代是否精通以下业务：
（1）定期运输服务
（2）运输速度
（3）运输费用，当运输时间和运输速度不是托运人或货主考虑的主要因素时，运费就成了很重要的因素
（4）运输的可靠性，在选择货运所要托付的船公司之前，应考察其实力信誉，以减少海事欺诈成为受害者的可能性
（5）表面上看，一个船主对船只享有所有权，但实际上，他通过与银行的经营合同，将船只抵押给银行，成为经营者。这将对未来货物运输纠纷诉诸法院时货主的利益产生负面影响。
2、货运代理人应该了解不同类型船舶对货主货物的适应性，作为货运代理人，我们必须了解船舶的特点，如船舶登记国和吨位、总登记吨位等。净登记吨、散装窖、包装窖、总载重吨、载重线、船级等方面的知识。
更好的货运代理还应该知道几种新的货船类型，如班轮、半集装箱船、半托盘船、散货船、滚装船和全集装箱船。第三代集装箱船具有2000-3000teu的载箱能力，可以通过巴拿马运河，因此也被称为巴拿马船。第四代和载箱能力较大的船舶不适合通过巴拿运河，通常被称为超巴船舶。
3、好的货运代理应该熟悉航运法规，还应适当了解货物出口地或目的港国的海运法规、港口操作习惯等。
4、好的货运代理要熟练操作海上货物运输的文件，保证文件制作的正确、清晰、及时。主要的海运文件包括提单、海运文件、舱单、发货文件、发货文件、包装文件、港站收据、大副收据等。
5、更好的货运代理应该了解海关程序和港口操作流程，在进出口贸易中，通关是货运代理的传统功能。在货运代理与海关当局及其客户的双重关系中，不同国家对货运代理的法律直接定位有不同的规定，但海关代理通常是政府授权的。客户即货主应考虑货运代理作为海关代理的身份，在履行职责的过程中，是否有能力保护客户和海关当局的责任。货运代理具有输送到港口、保税储存、内陆关系密切等的代理能力，而且港口程序的运营能力很低。
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